Vragen over Untire Now
Vraag en antwoord
Heb je vragen over het Untire Now programma of over de app? We hebben de antwoorden op de meest voorkomende vragen verzameld om je zo goed mogelijk te informeren. Of je nu meer wilt weten over hoe de app werkt of hoe je kunt beginnen—hier vind je de antwoorden.
Staat jouw vraag er niet tussen? Je kunt ons natuurlijk ook mailen: support@untire.me en we beantwoorden je vraag graag.
Vragen over het Untire Now programma:
Hoe werkt Untire Now?
Vermoeidheid is nooit een geïsoleerd probleem. Het hangt altijd samen met andere problemen. Daar besteedt het programma aandacht aan. In Untire Now komen vijftien verschillende thema’s aan bod waarvan we weten dat die samenhangen met vermoeidheid. Thema’s zoals stress, depressie, slaap en bewegen. Je vindt er praktische tips, oefeningen en video’s met uitleg, die handvatten geven om met je energieniveau om te gaan. Je kan zelf kiezen waaraan je wilt werken. Zo hebben we een speciaal thema over het opbouwen van reserve energie om gevoelens van uitputting tegen
te gaan. Het Untire Now programma begeleidt jou stap voor stap.
Wanneer kan ik resultaat verwachten?
Het kan enige tijd (weken) duren voordat er positieve resultaten te zien zijn. Probeer dus regelmatig door te gaan en gebruik te maken van het programma, oefeningen en tips van het Untire Now programma, want hoe meer je oefent, hoe groter de kans dat je resultaten merkt.
Kan het kwaad om Untire Now te proberen?
Er is geen aanwijzing dat het gebruik van Untire schadelijk is. Ongeveer 1-4% van alle mensen kan zich in het begin meer moe voelen omdat ze zich beter bewust worden van hun gevoelens, gedrag en lichaam. Dat verdwijnt nadat ze het programma een tijdje hebben gebruikt.
Als er medische oorzaken zijn die jouw vermoeidheid veroorzaken, dan raden we je aan om eerst je arts te raadplegen. Als je lijdt aan ernstige psychische problemen (zoals bijvoorbeeld depressie of psychose), dan moeten deze problemen eerst behandeld worden. Untire zal effectiever zijn als deze problemen eerst aangepakt zijn.
Is Untire Now voor alle (ex)kankerpatiënten geschikt?
Ja, dat geloven wij wel. We weten dat in het algemeen het effect van psychologische ondersteuning en lichaamsbeweging groter kan zijn na de eerste periode van de ziekte en/of behandelingen. Tijdens de eerste periode van de diagnose en de medische behandelingen kost het aanpassen aan de nieuwe omstandigheden veel energie.
Is Untire Now in samenspraak met patiënten ontwikkeld?
Jazeker, (ex)kankerpatiënten zijn intensief betrokken bij het ontwerpen en testen van Untire Now.
Hoe gaan jullie om met reviews en updates?
Minstens om de 6 maanden wordt al onze inhoud beoordeeld en indien nodig bijgewerkt door ons team van relevante professionals om de hoogste normen te bereiken en je de meest up-to-date methoden te geven.
Vragen over de app:
Hoe verwijder ik mijn persoonlijke informatie?
Als je al jouw persoonlijke informatie wilt verwijderen, dan kan dat eenvoudig via Instellingen > App-instellingen > Account verwijderen.
Hoe kan ik mijn persoonlijke informatie downloaden?
Ga in de app naar Instellingen > app-instellingen en klik op ‘Download mijn persoonlijke gegevens’. Je wordt doorgestuurd naar onze web-omgeving waar je, als je bent ingelogd, je persoonlijke gegevens kunt downloaden.
Op welke platformen kan ik Untire Now gebruiken?
De app is beschikbaar op smartphones die Android 9.0 of hoger ondersteunen.
Wij ondersteunen alleen smartphones, er is geen specifieke tabletversie.
De app is beschikbaar op iPhones en iPads met iOS versie 12.4 of hoger. We ondersteunen alleen smartphones, er is geen speciale iPad-versie.
Hoe kan ik mijn instellingen, zoals herinneringen of emails, veranderen?
Je kunt je instellingen veranderen via je profiel. Klik op je naam rechtsonder in beeld.
Klik op instellingen. Onder instellingen kan je de gegevens van je account aanpassen en je toestemming & herinneringen aanpassen.
Kan ik Untire Now gebruiken op meerdere smartphones?
Ja, dat kan. Je hoeft alleen maar in te loggen.
Hoe kom ik in contact met jullie helpdesk?
Je kunt ons mailen via support@untire.me. We streven er altijd naar je mail zo spoedig mogelijk te beantwoorden.
Download Untire Now
